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Desarrollo de procesos

Desarrollo de procesos


4.1 Metodología de cambio
Conceptos clave:
Los éxitos pasados, son nuestros peores enemigos para lograr la permanencia y el éxito futuro de nuestra organización.

Objetivos:
Desarrollar en el participante la voluntad y disposición a implementar mejoras con el fin de crear una cultura proactiva que cuestione constantemente el status quo.

Contenido:
  1. El cambio y los nuevos paradigmas.
  2. El nuevo paradigma de liderazgo.
  3. El poder de una visión.
  4. Pioneros de paradigmas.
  5. Retos y oportunidades en el turbulento siglo XXI.
  6. Si no está roto… rómpalo.
  7. ¿Quién se ha llevado mi queso?
  8. Manufactura de Clase Mundial.
  9. Constituirse en agente eficaz de cambio.
  10. Diagnosticar en forma certera problemas en los procesos, tareas y relaciones.
  11. Implementación de plan de trabajo y seguimiento.

Resultado esperado:
Reducir al mínimo los esfuerzos de residencia, indiferencia u oposición al cambio, convirtiendo a su personal en agentes de cambio. 

Horario:
10 horas totales.

Tamaño de grupo:
De 4 a 25 personas. 

Dirigido a: 
Todo el personal de la organización.

“Las mejores oportunidades de la vida, no se pierden por lo 
que hacemos, sino por lo que dejamos de hacer”


4.2 Reingeniería de los procesos
Conceptos clave:
El secreto para el rediseño de un proceso no será cuestionar: ¿Cómo podemos hacer más rápido lo que hacemos?, ¿Cómo podemos hacer a menor costo lo que hacemos?, ¿Cómo podemos hacer mejor lo que hacemos?, Lo que debemos cuestionar es: “¿Por qué estamos haciendo lo que hacemos?”.

Objetivos:
Que el participante ejerza un liderazgo efectivo a partir del descubrimiento de su estilo personal, siempre en sincronía con el nivel de madurez de todos y cada uno de sus colaboradores.

Contenido:
  1. La eterna crisis.
  2. Cómo funciona el negocio.
  3. Cuestionar e identificar oportunidades de innovación.
  4. Salto quántico.
  5. Reconstrucción de los procesos.
  6. Brechas y varianzas.
  7. Los tropiezos y barreras esperadas.
  8. Lo que no es reingeniería.
  9. Benchmarking.
  10. Outsoursing.
  11. La implementación exitosa.

Resultado esperado:

Lograr el entendimiento de cómo funciona el negocio u organización y cuestionarlo, identificando oportunidades de innovación para la obtención de mejoras radicales.

Horario:
10 horas totales.

Tamaño de grupo:
De 4 a 25 personas.

Dirigido a: 
Mandos altos, mandos medios, así como personal de línea que pueda impactar en la organización.

“Nada caracteriza más a la organización exitosa, como su disposición a poder
 desechar lo que alguna vez le dio resultado”


4.3 Administración del tiempo
Conceptos clave:

Hay una cosa que todos poseemos en la misma cantidad: “el tiempo”; sin embargo nos enfrentamos al hecho inquietante de la falta de éste. El problema no es “cuánto tiempo tenemos”, sino más bien “qué hacemos con él” y “cómo lo empleamos”.

Objetivo:
Proporcionar entrenamiento sobre la base de prácticas herramientas que permitan a los participantes optimizar un recurso tan valioso como lo es el tiempo del ejecutivo.

Contenido:
  1. Valoración del tiempo.
  2. Organización del tiempo.
  3. Enemigos del tiempo.
  4. Estilo de administración del tiempo desarrollo de un perfil de cronófagos.
  5. Elabore su agenda de Covey.
  6. Establecer prioridades, la rueda de la carreta.
  7. La cuarta generación de la administración del tiempo ¿La brújula o el reloj?
  8. Establecimiento de plan de trabajo y calendario de seguimiento.

Resultado esperado:

Establecer bases para auto administrar el tiempo, no solo en el entorno laboral, sino familiar y social en general. Equilibrando la asignación de tiempo a todas las dimensiones de nuestra vida.

Horario:
10 horas totales.

Tamaño de grupo:
De 4 a 25 personas.

Dirigido a:
Todo el personal que maneje recursos de la organización.

“El desafío no consiste en administrar el tiempo, sino en
 administrarnos a nosotros mismos”


4.4 Administración de proyectos con MS Project
Conceptos clave:

Estamos mal acostumbrados a permitir que los proyectos nos administren a nosotros como personas, a nuestros recursos indiscriminadamente y al presupuesto en una forma fortuita, casual y caprichosa.

Objetivos:
Aprender a usar las herramientas manuales y computacionales para administrar programar proyectos, eventos y actividades.

Contenido:
  1. Gráfica PERT.
  2. Diagrama de nodos.
  3. Ruta crítica y holguras.
  4. El triángulo de proyectos.
  5. Control de proyectos en MS-Project.
  6. Estructura y vinculación.
  7. Línea base.
  8. Recursos materiales.
  9. Recursos humanos.
  10. Costos del proyecto.
  11. Posposición de tareas.

Resultado esperado:

Líderes de proyectos expertos en administrar profesionalmente sus proyectos viables, de tal forma que las fechas, los costos y recursos, sean perfectamente controlados y no una variable resultado de la casualidad.

Horario:
10 horas totales.

Tamaño de grupo:
De 5 a 10 personas.

Dirigido a:
Todo el personal.
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